
Co zrobić w przypadku uszkodzenia wynajmowanego samochodu?
Wynajem samochodu to bardzo dobre wyjście dla każdego przedsiębiorcy dla którego niezwykle ważne jest utrzymanie jak najlepszych wyników, branie wszystkich zleceń bądź cięcie kosztów. Warto zauważyć, że samochody ciężarowe mają na swoich barkach sporo obciążenia – zostały stworzone właśnie po to aby przewozić materiały pomiędzy odpowiednimi miejscami. Często pokonują tysiące kilometrów na drodze. A ona bywa bardzo nieprzewidywalnym gruntem na którym może wydarzyć się wiele różnych sytuacji. Ciągle zmieniające się warunki środowiska – mróz, śnieg, deszcz sprawiają, że gdy w grę dołącza się kwestia utrzymania czasowych zobowiązań nie trudno o stłuczkę, wypadek, bądź uszkodzenie samochodu. TRUCKCARE zdaje sobie sprawę z takich sytuacji i opisuje co zrobić w takiej sytuacji.
Postepowanie po uszkodzeniu
Firma TRUCKCARE zobowiązuje klienta do poinformowania ją w momencie wystąpienia jakiejś szkody niezależnie od osoby, która jest winna danej stłuczki/uszkodzenia. Czy to będzie kierowca, najemca bądź osoba trzecia. Po dokładnym poinformowaniu pracownika firmy oceni on szkody i zdecyduje o tym czy samochód jest zdolny do dalszej pracy i dostarczania materiałów, czy też powinien zostać od razu naprawiony aby nie ryzykować pogłębieniem szkody. W momencie poważniejszego uszkodzenia wywołującego na przykład unieruchomienie pojazdu zgodnie z umową klient może zażyczyć sobie odholowania pojazdu, jej szybkiej naprawy, a w międzyczasie otrzymania samochodu zastępczego. Wszystko jest dobrane z myślą o interesie klienta w taki sposób, aby był zadowolony. Pojazd trafi do jednego z autoryzowanych serwisów grupy DBK, której mechanicy znają swoje samochody jak nikt inny co przyczyni się do jak najszybszej naprawy wynajmowanego samochodu z możliwych.
Sprawdź: Wynajem średnioterminowy samochodów ciężarowych – Truckcare
W przypadku kiedy stłuczka miała miejsce w winy osoby wynajmującej samochód to powiadomienie policji jest wymagane, a dodatkowo tak jak wcześniej kontakt z grupą DBK Rental. Następnie po udzieleniu wszystkich informacji samochody zostaną naprawione zgodnie z polisą ubezpieczeniową OC. W momencie gdy stłuczka jest spowodowana winą osoby trzeciej policja również musi zostać wezwana – jest to bardzo ważne ze względu na możliwość namawiania tej osoby, aby nie dokonywać takiej interwencji. Notatka policyjna będzie stanowić niezbity i ważny dowód w takiej sytuacji. Dodatkowo spisanie danych sprawcy i numerów polis, ubezpieczenia i dowodu rejestracyjnego również się przyda.
Podsumowanie
Droga jest nieprzewidywalna, dlatego niejednokrotnie nie da się uniknąć wpadek w postaci wypadków lub stłuczek – i grupa TRUCKCARE to rozumie. Warto postępować z jej wytycznymi aby nie mieć żadnych problemów z wyjściem z podobnych sytuacji.